A Aroma e Lembranças respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados durante sua navegação, cadastro e compras realizadas em nosso site.
Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como utilizamos esses dados, com quem eles podem ser compartilhados e quais são seus direitos conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem somos
Razão Social: Aroma e Lembranças Velas Aromáticas
CNPJ: 65.657.323/0001-06
Endereço: Rua Tomaz Coelho, 74 – Fundos – Vila Isabel – Rio de Janeiro/RJ
Site: www.aromaelembranca.com.br
Contato: [email protected]
Whatsapp: (21) 9.6728-3262
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados fornecidos por você:
• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• CPF (quando necessário para emissão fiscal)
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações enviadas em formulários, mensagens ou atendimento
Dados coletados automaticamente:
• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas
• Cookies e tecnologias similares
• Informações de navegação e interação com o site
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
• Processar compras e pedidos
• Realizar entregas
• Emitir documentos fiscais
• Responder dúvidas e solicitações
• Melhorar sua experiência no site
• Enviar comunicações relacionadas a pedidos
• Enviar conteúdos promocionais quando autorizado
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações
4. Compartilhamento de informações
Seus dados não são vendidos.
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operação do negócio, incluindo:
• Plataformas de e-commerce
• Serviços de pagamento
• Transportadoras e logística
• Ferramentas de marketing e atendimento
• Prestadores tecnológicos necessários para funcionamento do site
Também poderemos compartilhar informações quando exigido por obrigação legal.
5. Pagamentos e segurança
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Os pagamentos realizados em nossa loja utilizam plataformas especializadas e seguras.
As transações são processadas em ambiente protegido e criptografado.
Informações bancárias completas, números de cartão e dados financeiros sensíveis não ficam armazenados em nossos servidores.
Também recomendamos que você mantenha suas senhas protegidas e utilize dispositivos atualizados e protegidos.
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
• Manter o funcionamento adequado do site
• Melhorar desempenho e navegação
• Medir audiência e comportamento de uso
• Personalizar experiências e campanhas
Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento:
• Confirmação do tratamento dos dados
• Acesso aos dados armazenados
• Correção de informações incorretas
• Exclusão de dados quando aplicável
• Revogação de consentimentos
• Informações sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: [email protected]
8. Armazenamento e proteção
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora nenhum sistema seja completamente invulnerável, buscamos aplicar boas práticas de segurança em todas as etapas da operação.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para serviços, redes sociais e páginas externas.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.
10. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Ao continuar utilizando nosso site após alterações, você concorda com a versão atualizada desta política.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:
E-mail: [email protected]
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Última atualização: junho de 2026
